保修单

2 Year Limited Warranty 

Last Updated 3/1/25

根据相关州或联邦消费者法，消费者可能享有与商品相关的权利。这些条款和条件中的任何内容均不排除或限制消费者的任何法定权利。如果购买的商品不用于个人、家庭或家用，我们可能会将消费者的补救措施限制为更换或维修商品，或向消费者补偿维修或更换商品的费用。

(1) 如果在收到交付的货物时，工艺或材料存在结构性缺陷，则我们提供的保修适用，消费者有权要求我们修复缺陷或提供无缺陷的替换货物（按订单）。本保修仅限于有缺陷的工艺、材料或货物，不包括正常磨损。

（2）除法定保修和担保外，我们还自愿提供两年的延长保修

保修部件**
保修/保证期*

碳   框架
3   年

叉子
2   年

车轮   轮圈/轮毂
2   年

酒吧/   把立/ 座杆/ 座夹
2   年

制动   杠杆/ 卡钳/ 曲柄***
2   年

电池/   控制器/电机
2   年

耳机
2   年

* 仅适用于交付时已存在的材料和加工缺陷，并提供购买证明，并且任何超过相关司法管辖区法定保修期的保修期仅限于原所有者，不包括运输、关税和组装/拆卸的额外费用。这不适用于正常磨损、误用、事故、疏忽、腐蚀、运输损坏或不当组装。

** 以上未特别提及的所有部件都可能磨损或属于消耗品，并且不在保修范围内，包括轮胎、辐条、轴承、刹车片、链条、皮带、链轮、底部支架、涂漆表面、鞍座、车把胶带、橡胶插件、螺栓、螺纹、滑动轴承表面、不可充电电池和踏板。

*** SRAM 和 Shimano 等第三方组件由这些制造商直接保修。

(3) 在不限制消费者法定保修权利的情况下，我们的自愿保修须遵守以下附加条件：
(i) 保修不涵盖因我们网站上描述的特定商品的不当或未指定的使用而造成的损害，包括：
- 忽视货物（缺乏照管和维护）；
- 未能正确安装或组装货物或未能聘用合格技术人员进行维修或保养；
- 以未明确指定的方式使用任何电池或电气系统；
- 对货物进行未明确指定的修改；
- 安装或改装未经我方明确批准的附加部件或用非相同部件更换我方原来的部件；
- 碰撞;
- 跳跃；或
- 任何其他种类的超重负载。

（4）如果此类补救措施会导致不合理的费用，我们可以拒绝按照消费者要求的方式补救有缺陷的商品。

(5) 我们保留维修货物或更换新型号的权利。如果需要更换型号，我们将尽力在有货的情况下更换为原色。如果原色不再有货，则可能会与原色有偏差。

(6) 担保权利仅限于上述内容，不包括因型号变更而产生的任何额外费用（如组装、运输、关税和税费等）以及组装或材料的额外费用。在我们自愿担保的框架内，消费者应承担这些费用。

(7) 我们的保证仅对购买商品的原始消费者有效。

FAQs

All repairs need N+ McLaren Bikes approval to be covered under warranty. While replacement parts and repair labor costs are covered, any transportation expenses for on-site repairs or travel to and from a service point will be the responsibility of the bike owner. Professional assembly and disassembly are not covered.

A repair or replacement under a warranty does not extend the warranty period.

Warranty is available in country of Goods purchase within US, some exclusions apply on purchases from authorized Dealerships from outside the listed markets. Claims made outside the country of purchase may be subject to fees and additional restrictions.

If you’re not covered by the warranty, or you’re unsure of the issue, you can take your bike directly to one of our Authorized Service Partners for independent inspection and repairs in Dealer Locator | McLaren Bikes

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