보증
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소비자는 관련 주 또는 연방 소비자법에 따라 상품과 관련된 권리를 가질 수 있습니다. 이 약관의 어떤 내용도 소비자의 법적 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 상품이 개인적, 가정적 또는 가정용으로 구매되지 않은 경우, 당사는 소비자의 구제책을 상품을 교체 또는 수리하거나 소비자에게 상품 수리 또는 교체 비용을 상환하는 것으로 제한할 수 있습니다.
(1) 당사가 제공하는 보증은 배송된 상품을 수령할 당시 제작이나 재료에 구조적 결함이 있는 경우 적용되며, 소비자는 당사에 결함을 수리하거나 결함이 없는 교체 상품(주문한 대로)을 공급해 달라고 요청할 권리가 있습니다. 이 보증은 결함이 있는 제작, 재료 또는 상품에 한하며 정상적인 마모는 제외합니다.
(2) 법정 보증 및 보장 외에 당사는 자발적으로 2년의 연장 보증을 부여합니다.
보증 부분** | 보증/보증기간* |
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탄소 액자 | 3 연령 |
포크 | 2 연령 |
바퀴 림/허브 | 2 연령 |
바/ 스템/ 시트포스트/ 시트클램프 | 2 연령 |
브레이크 레버/캘리퍼/크랭크*** | 2 연령 |
배터리/ 컨트롤러/모터 | 2 연령 |
헤드폰 | 2 연령 |
* 구매 증빙이 제공되고 관련 관할권의 법적 보증 기간을 초과하는 보증 기간이 원래 소유자에게만 제한되고 추가 운송, 관세 및 조립/분해 비용은 제외되는 경우, 배송 시 이미 존재했던 재료 및 가공 결함에만 적용됩니다. 이는 정상적인 마모, 오용, 사고, 방치, 부식, 운송 중 손상 또는 부적절한 조립에는 적용되지 않습니다.
** 위에 구체적으로 언급되지 않은 모든 부품은 마모되거나 소모품이며 타이어, 스포크, 베어링, 브레이크 패드, 체인, 벨트, 스프라켓, 바텀 브래킷, 도장된 표면, 안장, 핸들바 테이프, 고무 인서트, 볼트, 나사산, 슬라이딩 베어링 표면, 충전이 불가능한 배터리, 페달을 포함하여 보증이 적용되지 않습니다.
*** SRAM, Shimano 등 타사 구성품은 해당 제조업체에서 직접 보증을 제공합니다.
(3) 소비자의 법정 보증 권리에 대한 어떠한 제한 없이, 당사의 자발적 보증은 다음과 같은 추가 조건에 따릅니다.
(i) 보증은 당사 웹사이트에 설명된 특정 상품의 부적절하거나 지정되지 않은 사용으로 인해 발생한 손상에는 적용되지 않습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 물품의 방치(관리 및 유지 관리 부족)
- 상품을 적절하게 설치 또는 조립하지 못하거나 수리나 유지관리를 위해 적절한 자격을 갖춘 기술자를 이용하지 못한 경우
- 배터리나 전기 시스템을 명확하게 지정되지 않은 방식으로 사용하는 경우
- 명확하게 지정되지 않은 상품의 수정
- 당사의 명시적 승인을 받지 않은 추가 구성요소의 장착 및 변경 또는 당사의 원래 구성요소를 동일하지 않은 구성요소로 교체
- 충돌;
- 점프; 또는
- 기타 모든 종류의 과도한 하중.
(4) 당사는 소비자가 요청한 방식으로 결함이 있는 상품을 구제하는 데 부당한 비용이 발생할 경우 그러한 구제를 거부할 수 있습니다.
(5) 당사는 상품을 수리하거나 새로운 모델로 교체할 권리를 보유합니다. 모델을 변경해야 하는 경우 당사는 재고에 따라 원래 색상으로 교체하기 위해 노력할 것입니다. 원래 색상을 더 이상 사용할 수 없는 경우 원래 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
(6) 보증 권리는 상기에 언급된 것에 한하며, 추가적으로 발생한 비용(조립, 운송, 관세 및 세금 등)과 모델 변경으로 인한 추가 조립 또는 재료 비용은 보장되지 않습니다. 당사의 자발적 보증의 틀 안에서 소비자는 이러한 비용을 부담해야 합니다.
(7) 당사의 보증은 상품을 구매한 원래 소비자에게만 유효합니다.